Usluga 05 / 07 — AI i automatizacija
Svaka firma se vrti na ponavljajućem poslu: odgovaranje na istih deset pitanja, prekucavanje podataka iz alata u alat, jurenje dokumenata i podsjetnika. Mi pravimo AI asistente i automatizovane tokove koji taj posao tiho preuzmu — pouzdano, na jeziku vaših kupaca, unutar alata koje već koristite.
Alergični smo na AI predstavu. Krećemo od jednog procesa koji vas stvarno košta sati, automatizujemo ga od početka do kraja, izmjerimo koliko vremena vraća, i tek onda širimo. Sistemi koji rade vrijede više od demoa koji impresioniraju.
Šta obuhvata ai i automatizacija
Ulaganje
Koliko košta projekat automatizacije?
Svaki pilot fiksno kotiramo poslije pregleda procesa, i uvijek u odnosu na sate koje štedi — pa period povrata vidite prije nego se obavežete. Ako se račun ne zatvori u roku od nekoliko mjeseci, reći ćemo vam da to ne gradite. Preporuka protiv vlastite fakture je najjeftinije povjerenje koje možemo kupiti.
Zvuči poznato?
Niko to ne vidi kao stavku, ali tu je: četrdeset pet minuta dnevno na pitanja na koja sajt već odgovara, sat vremena na prebacivanje podataka o narudžbama iz maila u tabelu, jedno popodne sedmično na jurenje dokumenata koji stižu kao fotografije papira. Pomnožite sa svakim zaposlenim, svakom sedmicom, svakom godinom.
Zapošljavanje to ne rješava — novi ljudi naslijede iste ručne petlje, plus uvođenje u posao. A ni većina ponuda za „AI transformaciju“ to ne rješava, jer kreću od tehnologije koja traži problem i završe kao demo koji poslije druge sedmice niko ne koristi.
Dosadna istina: dobici su u konkretnim, ponavljajućim procesima koji imaju pravila. Automatizujte jedan kako treba — sa rezervnim putem, predajom čovjeku i nadzorom — i isplati se za nekoliko mjeseci, pa se vraća godinama. Onda ide sljedeći.
Šta gradimo
Asistenti za podršku i prodaju obučeni strogo na vašem odobrenom znanju — odgovaraju odmah, na jeziku vaših kupaca, 0–24, i prosljeđuju čovjeku čim sigurnost padne.
Vaš CRM, mail, tabele i fakturisanje povezani tako da se podaci sami premještaju — građeno u n8n-u, Makeu ili kodom, šta god se pokaže isplativijim.
Fakture, narudžbe i obrasci se čitaju, iz njih se vade podaci i sami se zavode — a čovjek pregleda samo označene izuzetke umjesto da sve prekucava.
Upiti ocijenjeni, dopunjeni i proslijeđeni pravoj osobi sa kontekstom i pripremljenim odgovorom — nekoliko minuta nakon što stignu, jer brzina odgovora dobija poslove.
Privatni asistenti nad vašom dokumentacijom, ugovorima i podacima — pa vaš tim prestane pretraživati i počne pitati.
Claude i drugi vrhunski modeli ugrađeni u vaš proizvod ili proces — omeđeni, ocijenjeni, nadzirani, i dosadni u najboljem smislu.
Kako izgleda raditi s nama
01
1. sedmica
Pregled procesa koji mapira gdje vrijeme vašeg tima zaista odlazi — a ne gdje organizaciona shema kaže da odlazi. Svaki ponavljajući proces dobije cijenu u satima mjesečno. Biramo onaj koji se najbrže isplati, i zapišemo kako ćemo mjeriti uspjeh prije nego išta izgradimo.
Odlazite sa
Rangirana mapa automatizacije sa satima uz svaku stavku.
02
2–4. sedmica
Izabrani proces se automatizuje u cijelosti — ne dokaz koncepta koji umre u prezentaciji, nego sistem koji radi i obrađuje stvaran obim uporedo sa vašim timom. Dovoljno mali da izađe za nekoliko sedmica, dovoljno stvaran da mu se vjeruje.
Odlazite sa
Živa automatizacija koja u roku od mjesec dana radi stvaran posao.
03
4–6. sedmica
Rubni slučajevi, neispravni ulazi, zastoji na API-ju, kupac koji piše velikim slovima u tri ujutro — ova faza je razlika između demoa i infrastrukture. Ulaze ograde, predaja čovjeku, evidencija i alarmi. Asistent odgovara samo iz odobrenog znanja i priznaje kad ne zna.
Odlazite sa
Sistem koji radi uz lagan nadzor.
04
2. mjesec
Trideset dana poštenog mjerenja u odnosu na polaznu tačku iz prve faze: ušteđeni sati, vrijeme odgovora, stopa grešaka, i šta je vaš tim uradio sa vraćenim vremenom. Ako brojke razočaraju, prvo ćete to čuti od nas — uz popravku ili povlačenje vlastite preporuke.
Odlazite sa
Izvještaj o povratu u satima i eurima, ne u dojmovima.
05
Kontinuirano
Kad se pilot isplati, mapa puta se nastavlja: sljedeći proces, pa sljedeći. Svaki koristi infrastrukturu koju je prethodni izgradio, pa treća automatizacija košta manje od prve. Dosadno, gomilajuće, trajno.
Odlazite sa
Operativni sloj koji raste bez novih zapošljavanja.
Alati, birani s razlogom
Izbor tehnologije je poslovna odluka u tehničkom odijelu. Evo za čim posežemo na ovakvom poslu — i zašto.
Vrhunsko rasuđivanje uz najbolje praćenje uputa koje smo testirali — razlika između asistenta koji pomaže i onog koji improvizuje.
Automatizacija procesa koja se može hostovati kod vas — vaša poslovna logika i podaci ostaju pod vašom kontrolom, u EU kad to propis traži.
Za lakše integracije gdje je brzina izmjene važnija od infrastrukture — pravi alat, prave veličine.
Kod tamo gdje gotovi konektori prestaju — jer se posljednjih 10% procesa obično krije baš tu gdje je vrijednost.
Vaša baza znanja, posložena za pronalaženje — asistenti odgovaraju iz vaših činjenica, a ne iz nagađanja interneta.
Na kraju
Izvještaj o povratu koji poredi prije i poslije — automatizacija opravdana u vašem bilansu, a ne u našoj prezentaciji.
Granice odobrenog znanja, predaja čovjeku i potpuna evidencija — AI koji se ponaša kao zaposlenik, a ne kao automat za igru.
Minimum podataka po dizajnu, hosting u EU gdje treba, ugovori o obradi u pisanom obliku.
Svaka automatizacija koristi instalacije prethodne — drugi proces izađe brže i jeftinije od prvog.
Besplatno · bez registracije · rezultat odmah na ekranu
Naš alat pročita do 25 stranica vašeg sajta, izmjeri brzinu u pravom pregledniku i provjeri pretragu, sigurnost i poštu. Cijeli izvještaj dobijete na ekranu — i u PDF-u ako ga tražite.
Vaš sajt
Skenirajte sajtove koji su vaši ili za koje imate dozvolu. Ništa se ne čuva osim ako ne zatražite PDF na mail.
Poštena pitanja
Muči vas još nešto? Pitajte direktno — odgovara čovjek, u roku od jednog radnog dana.
Svugdje gdje čovjek sedmično ponavlja isti digitalni zadatak: odgovaranje na uobičajene upite, prebacivanje narudžbi između alata, slanje podsjetnika, obrada dokumenata. Ako je ponavljajuće i uglavnom po pravilima, kandidat je. Ako svaki put traži svježu procjenu, nije — i to ćemo reći u pregledu.
Projektujemo na minimumu podataka: proces vidi samo ono što mu treba, hosting je u EU gdje to propis traži, a ugovori o obradi se potpišu prije nego išta krene. Za osjetljive procese koristimo privatne instalacije umjesto javnih alata. Arhitekturu dobijate u pisanom obliku.
Povremeno hoće — pitanje dizajna je šta se onda dešava. Naši asistenti odgovaraju samo iz vašeg odobrenog znanja, prosljeđuju čovjeku kad sigurnost padne, i bilježe svaku interakciju za pregled. Vi postavljate granice; mi ih tehnički sprovodimo. Način na koji sistem pada je „da vas povežem sa kolegom“, nikad samouvjerena izmišljotina.
Po našem iskustvu zamjenjuje najgore dijelove njihovog posla. Sati se vrate i potroše na posao kojem zaista treba procjena — prodajne razgovore, kvalitet usluge, zaostatak do kojeg niko nije stigao. Timovi koji automatizuju obično prerastu u bolji posao, a ne da se smanje.
Možemo — ista disciplina, druga površina: omeđene funkcije, ocjena prije lansiranja, nadzor poslije. Ugrađivali smo asistente u klijentske kontrolne table i mobilne aplikacije. Ako u vašoj mapi proizvoda stoji kućica „nešto sa AI-jem“, možemo od nje napraviti specifikaciju.
Dobro ide uz
