Usluga 07 / 07 — Hosting i održavanje
Sajt nije kupovina; to je sistem koji radi — a sistemima koji rade treba neko na dužnosti. Naši planovi održavanja drže vaš brzim, sigurnim i dostupnim: solidna infrastruktura, dnevno provjeravane sigurnosne kopije, ažuriranja po rasporedu, nadzor danonoćno, i čovjek koji se javi kad nešto zaškripi.
Jedan mjesečni dogovor, sve riješeno. Nikad više nećete čuti „to je problem hosting firme“ — jer mi jesmo hosting firma, i to jeste naš problem.
U svakom planu
Ulaganje
Koliko koštaju planovi održavanja?
Planovi se kotiraju fiksno mjesečno, prema složenosti i prometu sajta — običan prodajni sajt je na skromnijem kraju, prodavnice i aplikacije više. Svaki plan uključuje hosting, kopije, ažuriranja, nadzor i fond sati održavanja. Cifra je fiksna; iznenadne fakture obesmišljavaju cijelu ideju upravljanog održavanja.
Svi sistemi rade
Cilj dostupnosti 99,9%+
Brz odziv, pokriven ugovorom
Planovi hostinga
Jednostavna godišnja cijena, sve uključeno — jedan jasan broj godišnje, a ne gomila dodataka. Prelazite više kako sajt raste; poenta je predvidivost.
Za prezentacijske sajtove i portfolije
€50/ godišnje
Profesionalno vođen dom za vaš sajt — brz, sa sigurnosnim kopijama i nadzorom danonoćno.
Za firme koje objavljuju i rastu
€150/ godišnje
Sve iz Startera, plus prostora za manevar — više mjesta, probno okruženje za sigurne izmjene i prioritetni odgovori.
Za web prodavnice i aplikacije
€250/ godišnje
Sve otključano — plan za prodavnice i aplikacije kojima je sezona prilika za zaradu, a ne rizik od pada.
Naplata jednom godišnje — bez naknade za postavljanje, otkazujete kad hoćete. Treba vam nešto po mjeri? Hajde da to razradimo
U svakom planu
Brza infrastruktura naštimana za vašu platformu — regije u EU ili SAD-u prema vašem tržištu i propisima — sa globalnim CDN-om ispred svega.
Registracija, obnove, DNS i certifikati — dosadne kritične stvari koje obore sajt kad se zaborave. Mi ne zaboravljamo.
Automatske, na drugoj lokaciji, i testirane vraćanjem — jer kopija koju niko nije vratio je nada, a ne kopija. Bilo kojeg dana, jedna poruka, vraćeno.
Zavisnosti, zakrpe, vatrozidi i nadzor zlonamjernog koda rješavaju se tiho i po rasporedu — o propustima ćete čitati u vijestima, a ne u svom sandučetu.
Provjere svake minute uz alarme koji prvo stignu nama. Većina incidenata bude riješena prije nego ih primijeti iko kome to nije posao.
Mjesečni fond vremena za izmjene — dopune teksta, nove sekcije, sitne funkcije — pa poboljšanja ne čekaju formalan projekat.
Selidba je naš posao, ne vaš
01
1. sedmica
Bez obzira jesmo li mi pravili vaš sajt, krećemo od tehničke procjene: postavka hostinga, stanje domene i DNS-a, stvarno stanje sigurnosnih kopija, sigurnosno držanje, polazna brzina. Nalaze dobijate običnim jezikom — uključujući i ono što bi vas trebalo zabrinuti.
Odlazite sa
Pošten izvještaj o stanju sajta sa listom rizika.
02
1–2. sedmica
Prelazak na upravljanu infrastrukturu se prvo uvježba pa izvede: fajlovi, baze, pošta i DNS testirani u novom okruženju, pa prebačeni u sate slabog prometa, uz spreman povratak. Posjetioci ne primijete ništa osim, često, da je sajt postao brži.
Odlazite sa
Selidba gotovo bez prekida, provjerena prije i poslije.
03
2. sedmica
Sigurnosne kopije uključene i provjerene vraćanjem, nadzor spojen na naše telefone, SSL i sigurnosna zaglavlja podešena, keširanje i CDN naštimani. To je sedmica u kojoj vaš sajt prelazi iz „negdje hostovan“ u „neko ga vodi“.
Odlazite sa
Očvrsnuta postavka uz dokaz da sigurnosne mreže zaista hvataju.
04
Kontinuirano
Ažuriranja po rasporedu, kopije provjeravane svakodnevno, dostupnost praćena svake minute, sati održavanja potrošeni na vaše zahtjeve u roku od radnog dana. Dobra operativa je dosadna po dizajnu — mjesečni izvještaj i postoji da vidite rad koji je držao da bude neuzbudljivo.
Odlazite sa
Mjesečni izvještaj o svemu što nije pošlo po zlu.
05
Po potrebi
Alarmi nas stignu u roku od minute, u bilo koje doba. Dijagnostikujemo, popravimo i javimo sažetak incidenta običnim jezikom: šta se desilo, šta smo uradili, šta sprječava ponavljanje. Obično to pročitate naknadno — a tako incidenti i treba da stižu do vas.
Odlazite sa
Incidenti o kojima saznajete iz našeg sažetka, a ne od kupaca.
Klijentski portalŽIVO
Cijeli vaš dogovor živi na jednom mjestu: projekti i prekretnice, fakture, stanje hostinga i zahtjevi za podršku — vidljivo na prvi pogled, a ne zakopano u nizu mailova.
Svaki klijent dobija pristup bez dodatne naplate — nalog vam otvorimo kad posao krene. Jedna prijava, i nagađanja nema.
LuminorKLIJENTSKI PORTAL
LIVECilj dostupnosti
99.9%+
Preostalih sati
1.5h
Sljedeća faktura
Aug 01
✓Faktura #2041 — plaćena
prije 2 min↺Noćna kopija završena i provjerena
03:00▲Objava: naslovnica ažurirana
Jučer?Zahtjev: „Dodajte novu timsku fotografiju“ — odgovoreno
JučerPoštena pitanja
Muči vas još nešto? Pitajte direktno — odgovara čovjek, u roku od jednog radnog dana.
Možemo — kreće od tehničke procjene, da znamo tačno šta preuzimamo. Ako nađemo probleme u kodu, dobijate pošten izvještaj sa opcijama, a ne zasjedu sa dodatnom ponudom. Dosta naših klijenata na održavanju došlo je sa sajtovima rađenim drugdje.
Nadzor nas obavijesti u roku od minute, u bilo koje doba. Većina incidenata bude dijagnostikovana i riješena prije jutra, a vi dobijete sažetak običnim jezikom — šta se desilo, šta smo uradili, šta sprječava ponavljanje. Naša omiljena verzija te priče je ona u kojoj za prekid saznate iz našeg maila, a ne od kupaca.
Po vašem izboru u EU ili SAD-u, prema tržištu i propisima — evropski centri za podatke osjetljive na GDPR, američke regije kad vam je publika tamo, uz globalni CDN ispred u oba slučaja. Gdje podaci žive je odluka koju donosimo zajedno, u pisanom obliku.
Niste — planovi idu iz mjeseca u mjesec poslije prvog kvartala, a sve je prenosivo po dizajnu: standardne platforme, dokumentovane postavke, vaši nalozi. Ako ikad odete, uredno predajemo sve. Baš zato što je odlazak lak, klijenti i ostaju.
Male i srednje stvari kojima ne treba formalan projekat: dopune sadržaja, nova sekcija na stranici, sukob dodataka, piksel za praćenje, izmjena obrasca. Veći posao se omeđi zasebno — a vaši sati nikad ne nestanu u magli; neiskorišteno vrijeme prelazi u sljedeći mjesec.
Besplatno · bez registracije · rezultat odmah na ekranu
Naš alat pročita do 25 stranica vašeg sajta, izmjeri brzinu u pravom pregledniku i provjeri pretragu, sigurnost i poštu. Cijeli izvještaj dobijete na ekranu — i u PDF-u ako ga tražite.
Vaš sajt
Skenirajte sajtove koji su vaši ili za koje imate dozvolu. Ništa se ne čuva osim ako ne zatražite PDF na mail.
